FAQ
Schön, dass du hier bist. Wir haben die häufigsten Fragen für dich zusammengestellt, um dir schnell und unkompliziert weiterzuhelfen.
Vos questions
Existe-t-il vraiment ?
Oui bien sûr!
Vous pouvez également en savoir plus sur nous dans notre propre histoire ou sur les réseaux sociaux. Si vous avez d'autres questions, veuillez remplir le formulaire de contact pour nous contacter personnellement.
Comment puis-je vous joindre ?
N'hésitez pas à nous envoyer un message par e-mail, en utilisant le formulaire de contact ou via les réseaux sociaux. Si vous avez d'autres questions, nous serions également heureux d'avoir un entretien personnel par téléphone.
Qu'est-ce qui est végétalien pour vous ?
Nous essayons d'être durables dans autant de domaines que possible ; nous nous concentrons sur les aspects sociaux et environnementaux.
Nous imprimons avec des couleurs végétaliennes à base d'eau, brodons avec du fil recyclé et expédions uniquement dans des boîtes en carton neutres pour le climat.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ;)
Wie genau unterstützt ihr die Kinderkrebshilfe?
Für jedes verkaufte Stück aus unserer eigenen Kollektion spenden wir alle 3 Monate 1€ an die Kinderkrebshilfe Hamburg, um Kindern und ihren Familien in schwierigen Zeiten zu helfen.
Kann man bei euch auch individuelle Designs anfertigen lassen?
Ja, absolut! Wir bieten maßgeschneiderte Designs für Schulen, Unternehmen und Universitäten an. Von Abschluss-Shirts bis hin zu Firmenkleidung – wir setzen eure Ideen um.
Que dois-je prendre en compte lors du retour ?
Vous pouvez retourner vos marchandises à tout moment dans un délai de 30 jours, sachez simplement qu'une fois que vous aurez demandé le retour, vous devrez payer vous-même les frais d'expédition.
Generelles
Gibt es Mindestbestellmengen für individuelle Designs?
Welche Veredelungstechniken bietet ihr an?
Wir arbeiten mit hochwertigen Verfahren wie Sublimation, Stickerei und Flexdruck, um sicherzustellen, dass eure Designs langlebig und stilvoll bleiben.
Gibt es bei euch Rabatt für Schulen oder große Gruppen?
Ja, bei Sammelbestellungen ab einer bestimmten Menge bieten wir attraktive Rabatte an. Fragt einfach nach einem individuellen Angebot!
Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Zufriedenheit ist uns wichtig! Melde dich innerhalb von 14 Tagen, wenn es ein Problem gibt, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Noch nicht die richtige Antwort gefunden?
Schreibe uns gerne eine lockere E-Mail.